top of page

POLYGLOTWORKS

Terms and Conditions
PLATFORM AND USER CONTENT POLICY

PolyglotWorks Language Academy (POLYGLOTWORKS)

 

PLATFORM AND USER CONTENT POLICY

 

Provider: PolyglotWorks Language Academy (POLYGLOTWORKS)
Effective Date: 2024
Contract Storage: https://www.polyglotworks.net/termsandconditions

1. Scope and Relationship to Other Agreements

This Platform and User Content Policy ("Policy") supplements and forms an integral part of the following agreements of PolyglotWorks Language Academy (POLYGLOTWORKS):

  • Terms of Use
     

  • Refund Policy
     

  • Digital Item Policy
     

If there is any inconsistency between this Policy and the Terms of Use, the Terms of Use will prevail for general legal and jurisdiction issues, while this Policy will prevail with respect to more specific rules on recordings, artificial intelligence, recommendations, user content, territorial scope, and mobile applications.

By accessing or using the PolyglotWorks online platform, website, or mobile applications (collectively, the "Platform"), you acknowledge that you have read, understood, and agreed to be bound by this Policy.

 

2. Eligibility, Territory, and Accounts

2.1 Eligibility and Age

The Platform is in principle open to all users, subject to this Policy and applicable law.

  • The Platform is not directed specifically to children under the age of 13.
     

  • Children under 13 should access and use the Platform only under the active supervision of a parent or legal guardian.
     

  • The existence of an age recommendation does not mean that the content is harmful; it means that responsibility for evaluating suitability, monitoring usage, and guiding the child rests entirely with the family.
     

Users between 13 and 18 years of age may access and use the Platform either:

  • under parental or guardian supervision, or
     

  • on their own initiative,
     

however, in all cases, full responsibility for the use of the Platform by individuals under 18 years of age rests unconditionally with their parents or legal guardians. Parental supervision is strongly recommended, but POLYGLOTWORKS does not assume any legal or practical responsibility for how families choose to supervise minors.

You acknowledge that:

  • POLYGLOTWORKS cannot technically verify the true age of every user,
     

  • POLYGLOTWORKS cannot control or monitor all individual activities on the Platform,
     

  • the decision to allow a minor to use the Platform, and under which conditions, belongs entirely to the family.
     

2.2 Territorial Scope and Turkey Specific Notice

POLYGLOTWORKS primarily targets the Kazakhstan market and operates under Kazakhstan law.

  • POLYGLOTWORKS does not actively offer or market any paid services in Turkey.
     

  • POLYGLOTWORKS does not run targeted advertising, systematic marketing campaigns, or any direct commercial presence in Turkey.
     

If a user located in Turkey accesses the Platform, creates an account, or purchases services:

  • such access is deemed to be solely the result of the user’s own free will and initiative,
     

  • the user accepts that POLYGLOTWORKS is not established in Turkey and is not offering paid services specifically to the Turkish market,
     

  • the user agrees that all legal, tax, and regulatory responsibility arising from such access or use lies entirely with the user,
     

  • to the maximum extent permitted by applicable law, the user waives any claim against POLYGLOTWORKS based on Turkish law or Turkish consumer protection rules.
     

POLYGLOTWORKS is subject to Kazakhstan law and does not accept any obligation to comply with foreign consumer or regulatory regimes unless explicitly required by Kazakhstan law or directly applicable international obligations.

2.3 Accounts, Security, and Data Responsibility

If you create an account on the Platform, you are responsible for:

  • providing true, accurate, current, and complete information,
     

  • keeping your password and login credentials confidential,
     

  • all activities that occur under your account.
     

If you suspect unauthorized use of your account, you must promptly notify POLYGLOTWORKS at:
polyglotworks@polyglotworks.net

POLYGLOTWORKS may suspend or terminate accounts in case of suspicion of fraud, abuse, or breach of this Policy or any other agreement.

You acknowledge that:

  • the sensitivity and importance of any personal information you upload, write, or share on the Platform is your own decision and responsibility,
     

  • you are responsible for which personal data you choose to provide to POLYGLOTWORKS, including profile details, documents, or communications.
     

To the maximum extent permitted by applicable law:

  • POLYGLOTWORKS cannot be held liable for any damage arising from your own disclosure of personal information to tutors, other users, or third parties through the Platform,
     

  • the user bears responsibility for protecting their own devices, networks, and passwords against unauthorized access,
     

  • in the event of a cyberattack or data breach that occurs despite reasonable and proportionate security measures, POLYGLOTWORKS will not be liable for losses resulting from such incidents beyond what is strictly required by applicable Kazakhstan law.
     

 

3. Monitoring, Recording, and Use of Sessions

3.1 Recording of Lessons and Sessions
POLYGLOTWORKS may monitor, record, and store interactions on the Platform, including:

  • live video or audio lessons,
     

  • chat messages,
     

  • shared screens, files, or whiteboards
     

(collectively, "Sessions" and "Recordings").

By using the Platform, you consent to such monitoring and recording to the extent permitted by law.

3.2 Use of Recordings
You grant POLYGLOTWORKS a worldwide, non exclusive, royalty free, irrevocable, transferable, and sublicensable license to use Recordings for:

  • quality control and lesson audits,
     

  • tutor training and evaluation,
     

  • dispute resolution between users,
     

  • trust and safety investigations,
     

  • improving the Platform and educational services,
     

  • compliance with legal obligations under Kazakhstan law.
     

Recordings may be made available to:

  • the users who participated in the relevant Session,
     

  • parents or legal guardians of minor learners,
     

  • competent authorities where required by law.
     

3.3 User Restrictions
Unless expressly permitted by POLYGLOTWORKS or applicable law, you agree not to:

  • record Sessions independently,
     

  • copy, distribute, publish, or reupload Recordings,
     

  • post Recordings on public sites or social media.
     

Any Recordings to which you are granted access are for your own personal educational use.

 

4. Artificial Intelligence and Data Use

4.1 AI Features
POLYGLOTWORKS may use artificial intelligence technologies to:

  • provide automated feedback on speaking, writing, or grammar,
     

  • generate lesson summaries and progress reports,
     

  • support conversational practice with chatbots,
     

  • recommend content, tutors, or courses,
     

  • analyze learning patterns and engagement.
     

4.2 Data Used for AI Processing

To provide and improve AI features, POLYGLOTWORKS may process, in full or in part:

  • your profile data and learning history,
     

  • your interactions and messages on the Platform,
     

  • lesson materials associated with your account,
     

  • portions of your Sessions and Recordings.
     

By using the Platform, you explicitly:

  • consent to the use of your data, lesson materials, and Recordings for AI driven processing and improvement of services,
     

  • acknowledge that such processing may include automated analysis, classification, and model training,
     

  • agree not to hold POLYGLOTWORKS liable for the mere fact of such AI processing, to the maximum extent permitted by applicable law.
     

4.3 No Guaranteed Outcomes
AI tools provide assistance and suggestions only. They do not guarantee any specific exam score, certification result, or learning outcome. You remain fully responsible for your own study decisions and exam performance.

 

5. Automated Recommendations and Profiling

POLYGLOTWORKS may generate:

  • tutor and course recommendations,
     

  • level placement proposals,
     

  • suggested learning paths and exercises,
     

based on:

  • your stated goals and preferences,
     

  • previous lessons, tests, and activities,
     

  • your interaction patterns on the Platform.
     

You are always free to ignore such recommendations. If you wish to question or object to a particular recommendation, you may contact polyglotworks@polyglotworks.net.

 

6. User Content

6.1 Definition
"User Content" includes all content you submit or share, including text, images, audio, video, documents, reviews, assignments, and any other materials.

6.2 Ownership and License
You retain ownership of your User Content. By posting User Content, you grant POLYGLOTWORKS a worldwide, irrevocable, perpetual, non exclusive, transferable, royalty free license (with the right to sublicense) to:

  • use, store, copy, reproduce, adapt, translate,
     

  • publish, display, distribute, and process such content,
     

  • create derivative materials for legitimate educational and business purposes,
     

subject to applicable law and the Privacy Policy.

This license continues after account closure, to the extent necessary for legal compliance, record keeping, and protection of POLYGLOTWORKS legitimate interests.

6.3 Responsibility
You are solely responsible for your User Content and you warrant that:

  • you have the rights needed to post such content,
     

  • your content does not violate third party rights,
     

  • your content is not unlawful, defamatory, hateful, or otherwise illegal.
     

POLYGLOTWORKS may remove or restrict access to User Content that it reasonably considers to violate this Policy or the law.

 

7. Feedback

Any suggestions, proposals, or comments you provide regarding the Platform ("Feedback") may be freely used by POLYGLOTWORKS. You grant POLYGLOTWORKS a worldwide, perpetual, royalty free license to use such Feedback without any obligation to you.

 

8. Mobile Applications and App Store Terms

8.1 General
This section applies where you use POLYGLOTWORKS applications obtained from app stores such as Apple App Store or Google Play.

8.2 Apple iOS Applications

If you access the Platform using an iOS application:

  • this Policy and all agreements are between you and POLYGLOTWORKS, not Apple,
     

  • Apple has no obligation to provide support or maintenance for the application,
     

  • Apple is not responsible for any claims arising from your possession or use of the application,
     

  • Apple may enforce the relevant application terms as a third party beneficiary.
     

You represent and warrant that:

  • you are not located in any country or territory where the provision or use of our services would violate Kazakhstan law or international sanctions binding on Kazakhstan,
     

  • you are not listed on any sanctions or restricted parties list that Kazakhstan is obliged to observe under its laws or international commitments.
     

8.3 Google Play Applications

If you use an application obtained from Google Play:

  • this Policy and related agreements are between you and POLYGLOTWORKS, not Google,
     

  • your use of the application must comply with Google Play’s terms of service,
     

  • Google is not responsible for the operation of the application or any claims related to it,
     

  • Google may enforce relevant terms as a third party beneficiary for the purposes of its store rules.
     

 

9. Third Party Services and Links

Third party sites or services accessible from the Platform are used at your own risk and are governed by the terms of those third parties. POLYGLOTWORKS is not responsible for their content, availability, or security.

 

10. Data Provision to Foreign Authorities and Infrastructure

To the maximum extent permitted by Kazakhstan law:

  • POLYGLOTWORKS has no general obligation to provide user data or records to foreign states or authorities,
     

  • POLYGLOTWORKS is not obliged to appoint a local representative, maintain servers, or establish data centers in any particular foreign country,
     

  • POLYGLOTWORKS will normally respond only to requests that are valid and binding under Kazakhstan law or directly applicable international instruments.
     

Nothing in this Policy prevents POLYGLOTWORKS from voluntarily cooperating with law enforcement where serious harm, criminal activity, or imminent risk to safety is involved, provided such cooperation is lawful under Kazakhstan law.

 

11. Governing Law and Dispute Resolution

This Policy is governed by the laws of Kazakhstan and is subject to the same jurisdiction and dispute resolution provisions as set forth in the POLYGLOTWORKS Terms of Use.

PLATFORM VE KULLANICI İÇERİĞİ POLİTİKASI

Sağlayıcı: PolyglotWorks Language Academy (POLYGLOTWORKS)
Yürürlük Tarihi: 2024
Sözleşme Deposu: https://www.polyglotworks.net/termsandconditions

1. Kapsam ve Diğer Sözleşmelerle İlişki

Bu Platform ve Kullanıcı İçeriği Politikası ("Politika"):

  • Kullanım Koşulları,
     

  • Geri Ödeme Politikası,
     

  • Dijital Ürün Politikası
     

ile birlikte okunur ve bu belgelerin ayrılmaz parçasıdır.

Genel hukuki-yer bakımından uyuşmazlık halinde Kullanım Koşulları; oturum kayıtları, yapay zeka, otomatik öneriler, kullanıcı içeriği, bölgesel kapsam ve mobil uygulamalar bakımından ise bu Politika öncelikli uygulanır.

Platformu kullanarak bu Politikayı okuduğunuzu, anladığınızı ve hükümlerine bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.

 

2. Uygunluk, Bölgesel Kapsam ve Hesaplar

2.1 Uygunluk ve Yaş

Platform, bu Politika ve yürürlükteki hukuk gözetilmek kaydıyla herkese açıktır.

  • Platform özel olarak 13 yaş altı çocukları hedeflemez.
     

  • 13 yaşından küçük kullanıcıların Platforma erişimi ve kullanımı yalnızca ebeveyn veya yasal vasi gözetimi altında olmalıdır.
     

  • Buradaki yaş tavsiyesi, içeriğin zararlı olduğu anlamına gelmez; içeriğin uygunluğunu değerlendirme ve kullanımın gözetimi tamamen ailelerin sorumluluğundadır.
     

13-18 yaş arası kullanıcılar Platformu:

  • ebeveyn veya vasi gözetiminde, veya
     

  • kendi başlarına
     

kullanabilir. Ancak 18 yaş altı tüm kullanıcıların Platform kullanımına ilişkin hukuki, mali ve fiili sorumluluk, koşulsuz olarak ebeveynlerine veya yasal vasilerine aittir.

PolyglotWorks:

  • her kullanıcının gerçek yaşını teknik olarak tespit etmek,
     

  • her kullanıcının tüm aktivitelerini fiilen denetlemek
     

imkanına sahip değildir ve böyle bir taahhütte bulunmaz. Bir küçüğe izin verilip verilmemesi ve hangi şartlarda kullanılacağı tamamen aile bireylerinin kararı ve sorumluluğudur.

2.2 Bölgesel Kapsam ve Türkiye’ye İlişkin Özel Hüküm

POLYGLOTWORKS öncelikli olarak Kazakhstan pazarına yönelik faaliyet göstermektedir ve Kazakhstan hukukuna tabidir.

  • POLYGLOTWORKS, Türkiye’de aktif olarak ücretli hizmet sunmaz.
     

  • Türkiye’de hedefli reklam, sistematik pazarlama veya doğrudan ticari varlık (ofis, temsilcilik vb.) yürütmez.
     

Türkiye’de bulunan bir kullanıcı Platforma erişir, üyelik oluşturur veya hizmet satın alırsa:

  • bu erişim, kullanıcının tamamen kendi özgür iradesiyle yaptığı bir işlem olarak kabul edilir,
     

  • kullanıcı, POLYGLOTWORKS’ün Türkiye’de kurulmuş bir teşebbüs olmadığını ve Türkiye pazarına yönelik özel ücretli hizmet sunmadığını kabul eder,
     

  • kullanıcı, böyle bir erişim ve kullanımdan doğan tüm hukuki, vergisel ve idari sorumluluğun kendisine ait olduğunu peşinen kabul eder,
     

  • uygulanabilir hukukun izin verdiği en geniş ölçüde, Türkiye hukukuna veya Türk tüketici düzenlemelerine dayanarak POLYGLOTWORKS aleyhine herhangi bir hak veya talepte bulunmayacağını taahhüt eder.
     

POLYGLOTWORKS, Kazakhstan hukukuna tabidir ve Kazakhstan hukukundan veya doğrudan uygulanabilir uluslararası yükümlülüklerden başka herhangi bir ülkenin tüketici rejimine veya idari düzenlemelerine uymakla sorumlu değildir.

2.3 Hesap Güvenliği ve Veri Sorumluluğu

Hesap oluşturan kullanıcı:

  • verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından,
     

  • şifre ve giriş bilgilerinin korunmasından,
     

  • hesabı üzerinden gerçekleşen tüm işlemlerden
     

sorumludur.

Yetkisiz kullanım şüphesi halinde derhal polyglotworks@polyglotworks.net adresine bildirim yapılmalıdır.

POLYGLOTWORKS, dolandırıcılık, kötüye kullanım veya sözleşme ihlali şüphesi halinde hesapları askıya alabilir veya sonlandırabilir.

Kullanıcı şu hususları kabul eder:

  • Platforma yüklediği, yazdığı veya paylaştığı kişisel verilerin türü, hassasiyeti ve kapsamı tamamen kendi tercihine ve sorumluluğuna aittir,
     

  • şirketimize verdiği kullanıcı bilgilerinden, bunların doğruluğundan ve paylaşım tercihinden kendisi sorumludur,
     

  • cihaz, ağ ve şifre güvenliğini sağlamak kendi yükümlülüğüdür.
     

Uygulanabilir hukukun izin verdiği en geniş ölçüde:

  • POLYGLOTWORKS, kullanıcının Platform üzerinden eğitmenlere, diğer kullanıcılara veya üçüncü kişilere açıkladığı bilgilerden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz,
     

  • makul ve orantılı teknik idari önlemlere rağmen gerçekleşen siber saldırı veya veri ihlali durumunda, Kazakhstan hukukunun açıkça zorunlu kıldığı haller dışında şirketimizin herhangi bir tazmin sorumluluğu doğmaz.
     

 

3. Oturumların İzlenmesi, Kaydedilmesi ve Kullanımı

3.1 Ders ve Oturum Kayıtları
POLYGLOTWORKS, hizmet kalitesini artırmak, güvenliği sağlamak ve uyuşmazlıkları çözmek amacıyla Platform üzerinden gerçekleşen etkileşimleri izleyebilir, kaydedebilir ve saklayabilir. Bu etkileşimlere, bunlarla sınırlı olmamak üzere, aşağıdakiler dahildir:

  • canlı veya kayıtlı video dersleri,
     

  • sesli görüşmeler,
     

  • yazılı sohbet (chat) mesajları,
     

  • ekran paylaşımı, çevrimiçi tahta ve benzeri araçlar
     

(birlikte "Oturumlar" ve "Kayıtlar").

Platformu kullanmakla, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, Oturumlarınızın izlenmesine, kaydedilmesine ve saklanmasına açıkça rıza göstermiş olursunuz.

3.2 Kayıtların Kullanım Amaçları
Kullanıcı, POLYGLOTWORKS’e Kayıtlar üzerinde dünya çapında, münhasır olmayan, devredilebilir, alt lisanslanabilir, geri alınamaz ve bedelsiz bir kullanım hakkı tanır. Bu hak, Kayıtların aşağıdaki amaçlarla kullanılmasını kapsar:

  • ders kalitesinin ölçülmesi ve iç denetim,
     

  • eğitmenlerin eğitimi, değerlendirilmesi ve geliştirilmesi,
     

  • öğrenci ile eğitmen veya kullanıcılar arasındaki uyuşmazlıkların incelenmesi ve çözülmesi,
     

  • güven ve emniyet, kötüye kullanım, suistimal ve ihlal iddialarının araştırılması,
     

  • Platformun ve eğitim hizmetlerinin analizi ve geliştirilmesi,
     

  • Kazakhstan hukuku ve uygulanabilir uluslararası yükümlülükler kapsamındaki yasal taleplerin karşılanması.
     

Kayıtlar, gerektiği ölçüde:

  • ilgili Oturuma katılan öğrenci ve eğitmenlere,
     

  • küçük yaştaki öğrencilerin ebeveyn veya yasal vasilerine,
     

  • yetkili idari ve adli makamlara
     

sunulabilir.

3.3 Kullanıcının Kayıtlara İlişkin Yükümlülükleri
Kullanıcı, yürürlükteki hukukun zorunlu kıldığı haller ve POLYGLOTWORKS’ün yazılı izni dışında:

  • Oturumları bağımsız olarak kaydedemez,
     

  • Kayıtları çoğaltamaz, dağıtamaz, paylaşamaz veya üçüncü kişilere iletemez,
     

  • Kayıtların tamamını veya bir kısmını sosyal medya, video platformları, forumlar veya benzeri kamusal ortamlarda yayımlayamaz.
     

POLYGLOTWORKS tarafından kullanıcıya erişime açılan herhangi bir Kayıt yalnızca kişisel eğitim amaçlı kullanılabilir ve ticari veya kamusal yayım amacıyla kullanılamaz.


 

4. Yapay Zeka Kullanımı ve Veri İşleme

4.1 Yapay Zeka Özellikleri
POLYGLOTWORKS, yapay zeka teknolojilerini kullanarak:

  • konuşma, yazma veya dilbilgisi geri bildirimi sağlayabilir,
     

  • ders özetleri ve ilerleme raporları üretebilir,
     

  • sohbet botları ile pratik imkanı sunabilir,
     

  • içerik, eğitmen veya kurs önerilerinde bulunabilir,
     

  • öğrenme davranışlarını analiz edebilir.
     

4.2 Yapay Zeka İçin Kullanılan Veriler

Bu kapsamda, tam veya kısmen aşağıdaki veriler işlenebilir:

  • profil ve seviye bilgileriniz,
     

  • Platform içi etkileşimleriniz ve mesajlarınız,
     

  • hesabınıza bağlı ders materyalleri,
     

  • Oturum ve Kayıtların ilgili bölümleri.
     

Platformu kullanarak açıkça:

  • verilerinizin, ders materyallerinizin ve Kayıtlarınızın yapay zeka destekli hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi amacıyla işlenmesine rıza gösterdiğinizi,
     

  • bu işlemenin otomatik analiz, sınıflandırma ve model eğitimi içerebileceğini bildiğinizi,
     

  • yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde, salt bu yapay zeka işleme faaliyetleri nedeniyle POLYGLOTWORKS’ü sorumlu tutmayacağınızı
     

kabul edersiniz.

4.3 Sonuç Garantisi Bulunmamaktadır
Yapay zeka araçları destek ve öneri sunar, ancak belirli bir sınav puanını veya sonucu garanti etmez. Öğrenme süreciniz ve sınav performansınızdan nihai olarak kendiniz sorumlusunuz.

 

5. Otomatik Öneriler ve Profil Oluşturma

5.1 Otomatik Öneri Sistemleri
POLYGLOTWORKS, kullanıcı deneyimini ve eğitim verimliliğini artırmak amacıyla otomatik karar alma ve öneri sistemleri kullanabilir. Bu kapsama şunlar girebilir:

  • eğitmen veya öğretmen önerileri,
     

  • kurs, program veya modül önerileri,
     

  • seviye tespiti veya seviye tavsiyeleri,
     

  • öğrenme yolu (learning path) önerileri,
     

  • içerik, alıştırma veya test önerileri.
     

Bu öneriler, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli verilere dayanabilir:

  • kullanıcı profili ve beyan ettiği hedefler,
     

  • önceki dersler, oturumlar ve test sonuçları,
     

  • Platform üzerindeki etkileşim ve kullanım istatistikleri,
     

  • kullanıcı tercihlerine ilişkin beyanlar.
     

5.2 Önerilerin Niteliği
Otomatik öneriler yalnızca tavsiye niteliğindedir. Kullanıcı:

  • bu önerilere uymak zorunda olmadığını,
     

  • nihai tercih, eğitim yolu ve eğitmen seçiminin kendi sorumluluğunda olduğunu
     

kabul eder.

5.3 İtiraz ve Bilgilendirme
Kullanıcı, belirli bir otomatik öneri veya profil oluşturma uygulamasına ilişkin sorusu veya itirazı olması halinde polyglotworks@polyglotworks.net adresi üzerinden POLYGLOTWORKS ile iletişime geçebilir.


 

6. Kullanıcı İçeriği

6.1 Tanım
"Kullanıcı İçeriği", kullanıcının Platform üzerinden sağladığı veya paylaştığı her türlü içeriği ifade eder. Bu kapsama aşağıdakiler girebilir:

  • metin, not, mesaj ve yorumlar,
     

  • görseller, fotoğraflar, çizimler,
     

  • ses ve video kayıtları,
     

  • ödevler, yazılı cevaplar, projeler ve sınav çalışmaları,
     

  • değerlendirme, inceleme ve geri bildirimler,
     

  • yüklenen dosyalar ve dokümanlar.
     

6.2 Mülkiyet ve Lisans
Kullanıcı, Kullanıcı İçeriği üzerindeki fikri mülkiyet haklarını muhafaza eder. Ancak Kullanıcı İçeriğini Platforma yüklemek, iletmek veya sağlamak suretiyle kullanıcı, POLYGLOTWORKS’e:

  • dünya çapında,
     

  • süresiz,
     

  • geri alınamaz,
     

  • devredilebilir ve alt lisanslanabilir,
     

  • bedelsiz,
     

bir kullanım lisansı tanır.

Bu lisans, yürürlükteki hukukla izin verilen ölçüde, Kullanıcı İçeriğinin:

  • saklanmasını, çoğaltılmasını,
     

  • işlenmesini, uyarlanmasını, çevrilmesini,
     

  • kısmen veya tamamen yayımlanmasını, görüntülenmesini ve dağıtılmasını,
     

  • eğitimsel, analitik veya meşru iş amaçları için türev çalışmalar üretilmesini
     

kapsar.

Bu lisans, kullanıcının hesabını sonlandırmasından sonra da:

  • yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
     

  • kayıt ve ispat yükümlülükleri,
     

  • POLYGLOTWORKS’ün meşru menfaatlerinin korunması
     

bakımından gerekli olduğu ölçüde devam eder.

6.3 Kullanıcının Beyanı ve Sorumluluğu
Kullanıcı, sağladığı Kullanıcı İçeriği bakımından:

  • içerik üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu,
     

  • üçüncü kişilerin telif, marka, gizlilik, kişilik ve benzeri haklarını ihlal etmediğini,
     

  • içeriğin yürürlükteki hukuka aykırı, hakaret içeren, tehditkar, nefret söylemi niteliğinde veya müstehcen olmadığını
     

beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, paylaştığı içerikten bizzat sorumludur. POLYGLOTWORKS:

  • Kullanıcı İçeriğini önceden denetlemekle yükümlü değildir,
     

  • ancak kendi takdirine göre, bu Politika veya yürürlükteki mevzuata aykırı gördüğü Kullanıcı İçeriğini kaldırma, erişime kapatma, kısıtlama veya ilgili hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.


 

7. Geri Bildirim

7.1 Geri Bildirim Tanımı
"Geribildirim" veya "Feedback"; kullanıcıların Platform, dersler, araçlar veya süreçler hakkında POLYGLOTWORKS’e ilettiği öneri, yorum, fikir, geliştirme talebi veya benzeri bildirimleri ifade eder.

7.2 Geri Bildirimin Kullanımı
Kullanıcı, POLYGLOTWORKS’e sunduğu Geri Bildirimler üzerinde:

  • dünya çapında,
     

  • süresiz,
     

  • devredilebilir,
     

  • geri alınamaz ve bedelsiz
     

bir kullanım hakkı tanır.

POLYGLOTWORKS, Geri Bildirimleri:

  • ürün ve hizmet geliştirme,
     

  • süreç iyileştirme,
     

  • yeni özellik veya içerik tasarımı
     

amaçlarıyla, kullanıcıya herhangi bir ödeme yükümlülüğü olmaksızın kullanabilir.

Kullanıcı:

  • Geri Bildirimler için POLYGLOTWORKS’ün gizlilik yükümlülüğü altında olmadığını,
     

  • benzer bir fikrin POLYGLOTWORKS tarafından halihazırda geliştiriliyor olabileceğini,
     

  • Geri Bildirime ilişkin manevi haklar bakımından yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde talepte bulunmayacağını
     

kabul eder.


 

8. Mobil Uygulamalar ve Mağaza Koşulları

8.1 Genel
Apple App Store veya Google Play üzerinden edinilen POLYGLOTWORKS uygulamalarına erişim halinde bu madde uygulanır.

8.2 Apple iOS Uygulamaları

iOS uygulaması üzerinden Platforma eriştiğinizde:

  • sözleşme Apple ile değil, POLYGLOTWORKS ile akdedilmiş sayılır,
     

  • uygulamanın destek ve bakımından Apple değil, POLYGLOTWORKS sorumludur,
     

  • Apple, uygulamanın kullanımından doğan taleplerden sorumlu değildir,
     

  • Apple, ilgili uygulama şartlarını üçüncü kişi lehtar olarak ileri sürebilir.
     

Ayrıca şu hususları beyan etmiş olursunuz:

  • Kazakhstan hukukuna veya Kazakhstan açısından bağlayıcı uluslararası yaptırımlara aykırı olacak bir ülkede bulunmadığınızı,
     

  • Kazakhstan’ın uymakla yükümlü olduğu yaptırım veya yasaklı listelerde adınızın bulunmadığını.
     

8.3 Google Play Uygulamaları

Google Play üzerinden edinilen uygulamaların kullanımı:

  • Google ile değil, POLYGLOTWORKS ile aranızdaki ilişkiye dayanır,
     

  • Google Play Hizmet Koşullarına tabidir,
     

  • uygulamaya ilişkin sorumluluk POLYGLOTWORKS’e aittir,
     

  • Google ilgili şartlar bakımından üçüncü kişi lehtar olabilir.
     

 

9. Üçüncü Taraf Hizmetler

9.1 Üçüncü Taraf Bağlantıları
Platform, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine, uygulamalara veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar:

  • dış sitelerin içeriği,
     

  • ürün veya hizmetleri,
     

  • gizlilik veya güvenlik uygulamaları
     

üzerinde POLYGLOTWORKS’e herhangi bir sorumluluk yüklemez.

9.2 Üçüncü Taraflardan Sorumluluk Reddi
POLYGLOTWORKS:

  • üçüncü taraf sitelerin veya hizmetlerin erişilebilirliği, doğruluğu, güvenliği veya sürekliliğinden,
     

  • bu sitelerde sunulan içerik, ürün veya hizmetlerden,
     

  • kullanıcı ile üçüncü taraf arasındaki hukuki veya ticari ilişkilerden
     

sorumlu değildir.

Kullanıcı, üçüncü taraf sitelere erişimin tamamen kendi inisiyatifinde ve riskinde olduğunu ve bu erişimin ilgili üçüncü tarafın hüküm ve politikalarına tabi olduğunu kabul eder.

 

 

10. Yabancı Ülkelere Veri Sağlama ve Altyapı

Kazakhstan hukukunun izin verdiği en geniş ölçüde:

  • POLYGLOTWORKS’ün yabancı devletlere veya yabancı idari makamlarına veri sağlama yönünde genel bir yükümlülüğü yoktur,
     

  • hiçbir ülke bakımından yerel temsilci atama, yerel sunucu veya veri merkezi bulundurma veya veri yerelleştirme yükümlülüğü bulunmamaktadır,
     

  • şirketimiz, kural olarak yalnızca Kazakhstan hukuku uyarınca geçerli ve bağlayıcı olan veya doğrudan uygulanabilir uluslararası belgelerden kaynaklanan taleplere cevap verir.
     

Bu durum, ağır suçlar, ciddi zarar riski veya acil güvenlik tehlikesi söz konusu olduğunda, Kazakhstan hukuku çerçevesinde gönüllü işbirliği yapılmasına engel değildir.

 

11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Politika, Kazakhstan hukukuna tabidir ve uyuşmazlık çözümü açısından POLYGLOTWORKS Kullanım Koşullarındaki hükümlere tabidir.

КОНТЕНТА

Поставщик: PolyglotWorks Language Academy (POLYGLOTWORKS)
Дата вступления в силу: 2024
Адрес хранения договора: https://www.polyglotworks.net/termsandconditions

PolyglotWorks Language Academy (POLYGLOTWORKS)

  1. Область применения и связь с другими соглашениями
    Настоящая Политика платформы и пользовательского контента ("Политика") дополняет и является неотъемлемой частью следующих документов PolyglotWorks Language Academy (POLYGLOTWORKS):
    Условия использования
     

Политика возврата средств

Политика цифровых материалов

В случае противоречия между настоящей Политикой и Условиями использования, Условия использования имеют приоритет в части общих юридических вопросов и юрисдикции, тогда как настоящая Политика имеет приоритет в отношении специальных правил о записях, использовании искусственного интеллекта, рекомендациях, пользовательском контенте, территориальном охвате и мобильных приложениях.

Получая доступ к онлайн платформе, веб сайту или мобильным приложениям PolyglotWorks (совместно "Платформа"), вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящую Политику.

  1. Участники, территория и учетные записи
     

2.1 Условия участия и возраст
Платформа в принципе открыта для всех пользователей при условии соблюдения настоящей Политики и применимого законодательства.

Платформа не ориентирована специально на детей младше 13 лет.

Дети младше 13 лет должны пользоваться Платформой только при активном контроле со стороны родителя или законного представителя.

Наличие возрастных рекомендаций не означает, что содержание Платформы является вредным. Это означает, что ответственность за оценку уместности материалов, контроль использования и сопровождение ребенка полностью лежит на семье.

Пользователи в возрасте от 13 до 18 лет могут получать доступ к Платформе и использовать ее:
под контролем родителя или законного представителя, или

по собственной инициативе,

однако во всех случаях полная ответственность за использование Платформы лицами моложе 18 лет безусловно возлагается на их родителей или законных представителей. Родительский контроль настоятельно рекомендуется, но POLYGLOTWORKS не принимает на себя юридическую или фактическую ответственность за то, каким образом семья осуществляет контроль за несовершеннолетним.

Вы признаете, что:
POLYGLOTWORKS не может технически проверить фактический возраст каждого пользователя,

POLYGLOTWORKS не может контролировать или отслеживать все индивидуальные действия на Платформе,

решение о том, разрешать ли несовершеннолетнему пользоваться Платформой и на каких условиях, полностью принадлежит семье.

2.2 Территориальный охват и специальное уведомление по Турции
POLYGLOTWORKS преимущественно ориентируется на рынок Казахстана и осуществляет деятельность в соответствии с законодательством Казахстана.

POLYGLOTWORKS не предлагает и не продвигает активно платные услуги на территории Турции.

POLYGLOTWORKS не осуществляет в Турции целевую рекламу, систематические маркетинговые кампании и не имеет прямого коммерческого присутствия.

Если пользователь, находящийся на территории Турции, получает доступ к Платформе, создает учетную запись или приобретает услуги:
такой доступ считается результатом исключительно свободной воли и инициативы самого пользователя,

пользователь признает, что POLYGLOTWORKS не является учрежденной в Турции организацией и не предлагает платные услуги, специально ориентированные на турецкий рынок,

пользователь соглашается с тем, что вся юридическая, налоговая и регуляторная ответственность, вытекающая из такого доступа или использования, полностью лежит на пользователе,

в максимально допустимой применимым правом степени пользователь отказывается от любых претензий к POLYGLOTWORKS на основании турецкого законодательства и норм турецкого законодательства о защите прав потребителей.

POLYGLOTWORKS подчиняется законодательству Казахстана и не принимает на себя обязательств по соблюдению иностранных режимов защиты прав потребителей или регуляторных режимов, если это прямо не требуется законодательством Казахстана или непосредственно применимыми международными обязательствами.

2.3 Учетные записи, безопасность и ответственность за данные
Если вы создаете учетную запись на Платформе, вы несете ответственность за:
предоставление достоверной, точной, актуальной и полной информации,

сохранность конфиденциальности вашего пароля и учетных данных для входа,

все действия, совершаемые через вашу учетную запись.

Если вы подозреваете несанкционированное использование своей учетной записи, вы обязаны незамедлительно уведомить POLYGLOTWORKS по адресу:
polyglotworks@polyglotworks.net

POLYGLOTWORKS может приостанавливать или прекращать действие учетных записей при наличии подозрений в мошенничестве, злоупотреблении или нарушении настоящей Политики либо любого иного соглашения.

Вы признаете, что:
степень чувствительности и важности персональной информации, которую вы загружаете, пишете или передаете на Платформу, определяется вами и является вашей зоной ответственности,

вы самостоятельно отвечаете за выбор персональных данных, которые вы предоставляете POLYGLOTWORKS, включая данные профиля, документы и сообщения.

В максимально допустимой применимым правом степени:
POLYGLOTWORKS не может быть признана ответственной за какой-либо ущерб, возникший вследствие раскрытия вами персональной информации преподавателям, другим пользователям или третьим лицам через Платформу,

пользователь несет ответственность за защиту своих устройств, сетей и паролей от несанкционированного доступа,

в случае кибератаки или утечки данных, произошедших несмотря на разумные и соразмерные меры безопасности, POLYGLOTWORKS не будет нести ответственность за убытки, вызванные такими инцидентами, сверх того, что прямо требуется законодательством Казахстана.

  1. Мониторинг, запись и использование сессий
     

3.1 Запись занятий и сессий
POLYGLOTWORKS может отслеживать, записывать и хранить взаимодействия на Платформе, включая:
живые видеозанятия или аудиозанятия,

сообщения в чате,

совместно используемые экраны, файлы или виртуальные доски

(совместно именуемые "Сессии" и "Записи").

Пользуясь Платформой, вы даете согласие на такой мониторинг и запись в объеме, допустимом применимым законодательством.

3.2 Использование Записей
Вы предоставляете POLYGLOTWORKS мировую, неисключительную, безвозмездную, безотзывную, передаваемую и сублицензируемую лицензию на использование Записей в следующих целях:
контроль качества и внутренний аудит уроков,

обучение, развитие и оценка преподавателей,

разрешение споров между пользователями,

расследование инцидентов, связанных с доверием и безопасностью,

улучшение Платформы и образовательных услуг,

исполнение юридических обязанностей в соответствии с законодательством Казахстана.

Записи могут быть предоставлены:
пользователям, участвовавшим в соответствующей Сессии,

родителям или законным представителям несовершеннолетних обучающихся,

компетентным государственным органам в случаях, когда это требуется законом.

3.3 Ограничения для пользователей
Если иное прямо не разрешено POLYGLOTWORKS или применимым законом, вы обязуетесь не:
записывать Сессии самостоятельно,

копировать, распространять, публиковать или повторно загружать Записи,

размещать Записи на публичных сайтах или в социальных сетях.

Любые Записи, к которым вам предоставлен доступ, могут использоваться только для ваших личных образовательных целей.

  1. Искусственный интеллект и использование данных
     

4.1 Функции искусственного интеллекта
POLYGLOTWORKS может использовать технологии искусственного интеллекта для:
предоставления автоматической обратной связи по устной речи, письму или грамматике,

создания кратких конспектов занятий и отчетов о прогрессе,

поддержки разговорной практики с чат ботами,

рекомендаций по контенту, преподавателям или курсам,

анализа учебных паттернов и вовлеченности пользователей.

4.2 Данные, используемые для обработки с помощью ИИ
Для предоставления и улучшения функций искусственного интеллекта POLYGLOTWORKS может полностью или частично обрабатывать:
данные вашего профиля и историю обучения,

ваши взаимодействия и сообщения на Платформе,

учебные материалы, связанные с вашей учетной записью,

отдельные фрагменты ваших Сессий и Записей.

Используя Платформу, вы прямо:
даете согласие на использование ваших данных, учебных материалов и Записей для обработки с применением технологий ИИ и улучшения услуг,

признаете, что такая обработка может включать автоматический анализ, классификацию и обучение моделей,

соглашаетесь не возлагать на POLYGLOTWORKS ответственность лишь за сам факт такой обработки с использованием ИИ в максимально допустимой применимым правом степени.

4.3 Отсутствие гарантии результатов
Инструменты ИИ предоставляют только помощь и рекомендации. Они не гарантируют каких-либо конкретных экзаменационных баллов, результатов сертификации или учебных достижений. Вы полностью отвечаете за собственные учебные решения и результаты экзаменов.

  1. Автоматические рекомендации и профилирование
     

POLYGLOTWORKS может формировать:
рекомендации преподавателей и курсов,

предложения по уровню владения языком,

рекомендованные учебные траектории и упражнения,

на основе:
заявленных вами целей и предпочтений,

предыдущих занятий, тестов и иной активности,

моделей вашего взаимодействия с Платформой.

Вы всегда вправе не следовать таким рекомендациям. Если вы хотите задать вопрос или возразить против конкретной рекомендации, вы можете связаться с POLYGLOTWORKS по адресу polyglotworks@polyglotworks.net.

  1. Пользовательский контент
     

6.1 Определение
"Пользовательский контент" включает любой контент, который вы размещаете или делаете доступным, включая текст, изображения, аудио, видео, документы, отзывы, задания и любые другие материалы.

6.2 Права собственности и лицензия
Вы сохраняете права собственности на свой Пользовательский контент. Размещая Пользовательский контент, вы предоставляете POLYGLOTWORKS мировую, безотзывную, бессрочную, неисключительную, передаваемую, безвозмездную лицензию (с правом сублицензирования) на:
использование, хранение, копирование, воспроизведение, адаптацию и перевод такого контента,

публикацию, отображение, распространение и обработку такого контента,

создание производных материалов в законных образовательных и бизнес целях,

с учетом требований применимого законодательства и Политики конфиденциальности.

Эта лицензия продолжает действовать и после закрытия учетной записи в объемах, необходимых для соблюдения юридических обязанностей, ведения отчетности и защиты законных интересов POLYGLOTWORKS.

6.3 Ответственность
Вы несете полную ответственность за свой Пользовательский контент и гарантируете, что:
обладаете всеми необходимыми правами для размещения такого контента,

ваш контент не нарушает права третьих лиц,

ваш контент не является незаконным, клеветническим, разжигающим ненависть или иным образом противоправным.

POLYGLOTWORKS вправе удалять или ограничивать доступ к Пользовательскому контенту, если обоснованно считает, что он нарушает настоящую Политику или законодательство.

  1. Обратная связь
     

Любые предложения, идеи или комментарии, которые вы предоставляете в отношении Платформы ("Обратная связь"), могут свободно использоваться POLYGLOTWORKS. Вы предоставляете POLYGLOTWORKS мировую, бессрочную, безвозмездную лицензию на использование такой Обратной связи без каких-либо обязательств перед вами.

  1. Мобильные приложения и условия магазинов приложений
     

8.1 Общие положения
Настоящий раздел применяется, когда вы используете приложения POLYGLOTWORKS, полученные через магазины приложений, такие как Apple App Store или Google Play.

8.2 Приложения для Apple iOS
Если вы получаете доступ к Платформе с помощью приложения для iOS:
настоящая Политика и все соглашения заключаются между вами и POLYGLOTWORKS, а не с Apple,

Apple не обязана оказывать поддержку или обслуживание приложения,

Apple не несет ответственности по каким-либо претензиям, вытекающим из владения приложением или его использования,

Apple вправе применять соответствующие условия, связанные с приложением, в качестве третьего лица выгодоприобретателя.

Вы заявляете и гарантируете, что:
не находитесь на территории страны или региона, где предоставление или использование наших услуг нарушало бы законодательство Казахстана или международные санкции, обязательные для Казахстана,

не включены ни в один санкционный или ограничительный список, который Казахстан обязан учитывать в соответствии со своими законами или международными обязательствами.

8.3 Приложения Google Play
Если вы используете приложение, полученное через Google Play:
настоящая Политика и связанные с ней соглашения действуют между вами и POLYGLOTWORKS, а не с Google,

использование приложения должно соответствовать условиям обслуживания Google Play,

Google не несет ответственности за работу приложения или какие-либо претензии, связанные с ним,

Google вправе применять соответствующие условия в качестве третьего лица выгодоприобретателя в рамках правил своего магазина.

  1. Сторонние сервисы и ссылки
     

Сайты или сервисы третьих лиц, доступ к которым осуществляется с Платформы, используются вами на ваш собственный риск и регулируются условиями соответствующих третьих лиц. POLYGLOTWORKS не несет ответственности за их содержание, доступность или безопасность.

  1. Предоставление данных иностранным органам и инфраструктура
     

В максимально допустимой законодательством Казахстана степени:
POLYGLOTWORKS не имеет общей обязанности предоставлять данные пользователей или записи иностранным государствам или органам власти,

POLYGLOTWORKS не обязана назначать местного представителя, содержать серверы или создавать центры обработки данных в какой либо конкретной иностранной стране,

POLYGLOTWORKS, как правило, отвечает только на запросы, которые являются действительными и обязательными в соответствии с законодательством Казахстана или непосредственно применимыми международными актами.

Ничто в настоящей Политике не препятствует POLYGLOTWORKS в добровольном сотрудничестве с правоохранительными органами в случаях, когда имеется серьезный вред, преступная деятельность или непосредственный риск для безопасности, при условии, что такое сотрудничество является законным по законодательству Казахстана.

  1. Применимое право и разрешение споров
     

Настоящая Политика регулируется законодательством Казахстана и подчиняется тем же положениям о юрисдикции и разрешении споров, которые установлены в Условиях использования POLYGLOTWORKS.

​

bottom of page