TELC B2 LEVEL BESCHWERDE BRIEF SCHREIBEN MUSTER - (3-5)
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Der Musikbegeisterter: Musik Freak/music enthusiasts
XXX Ihrer Wahl: of your choice.
Gesamt: total
Genießen: Enjoy, Relish
einmalig: unique
Ein einmaliges Erlebnis! a unique experience
Sicherheit: Certainty
Unterbringung: Accommodation
Jugendherbergen : Youth hostels/dormitory
Mehrbettzimmer: Multi Bed Rooms
Hotels (Einzel (Single Bed)-Doppelzimmer (Double Bed)
auf Wunsch: on request
Eintrittskarten: Tickets
Zur gewünschten Veranstaltung: for the desired event
Wunsch:to desire
gewünscht: desired / wanted
benötigen /brauchen: to need
Verfügung:Disposal/order/declare
Der Reiseleiter. a tour guide
ausführlich: detailed
die Reaktion des Reiseleiters auf Ihre Beschwerde: the reaction of the tour guide to the complaint
veranlassen = arrange/cause/initiate
Ergebnis = Success
Erfahrung/Erlebnis = Experience
benutze = use
auf diese Weise = Thus
trotzdem = nevertheless
indessen = however
allerdings = however
trotz allem = despite everything
Zuerst = Firstly
der Besuch = the visit
bedürfen = require
benötigen = need
benötigt = requires
aufschneiden auf = tailor sth
die Entwicklung = development
die Forschung = research
erfolgreich = successful
das Bildungsniveau = level of education
wiederholt = repeated
die Lage = situation
die Meinung = opinion
die Ansicht = view
die Anwendung = application
die Lage = situation
günstig = beneficial
die Notwendigkeit = necessity
günstig = beneficial
auf akk. ausrichten = align sth with sth
die Wohlfahrt = welfare
verwirklichen = realize the goals
Betreff: Unzufriedenheit mit Ihrem Service
Sehr geehrte Damen und Herren;
Letzten Monat habe ich im Internet Ihre Werbung gestoßen, während ich einen Reiseleiter gesucht habe. Ich habe mich an Ihrem Angebot interessiert. Zuerst habe Ihre Werbung mir eine Eintrittskarte zur “Rammstein” Konzert für die erste Reihe (first seat) gekauft, was sehr anstrengend ist zu veranlassen. Danach haben Sie mir versprochen, mir das beste Erlebnis am Konzert in Hamburg zu bieten. Dennoch ist das Ganze zu einem Drama geworden (It's all turned into a drama). Am Anfang wurde meine Hotelreservierung storniert (my hotel reservation was cancelled). Mit 4 Gepäckstücke (Pack of luggage) war ich draußen allein und Ihr Reiseleiter bin weggegangen (leave and go) und ließ mich allein(left me alone. Ich habe Hilfe benötigt, dennoch Ihre Nummer besetzt war (your phone number was busy). Am nächsten Tag (the next day) habe ich auf Reiseleitern gewartet. Unglücklicherweise kam er sehr spät. Deshalb kam ich zu spät zum Konzert und der Reiseleiter ignorierte (ignore) meine Beschwerde.
Deshalb bitte ich Sie, mir mein Geld zurückzugeben und mir eine kostenlose Eintrittskarte für die nächsten Konzerte zu schicken. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir innerhalb von 2 Tagen antworten können.
Mit freundlichen Grüßen.
Hans Müller
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Bağlaçlar (Conjunctions):
und - and - ve
aber - but - fakat, ama
oder - or - ya da
denn - for - çünkü
sondern - but (contrary to expectations) - ancak (beklenenin aksine)
denn - because - çünkü
sowie - as well as - hem de, yanı sıra
sowohl ... als auch - both ... and - hem ... hem de
nicht nur ... sondern auch - not only ... but also - sadece ... değil, aynı zamanda da
weder ... noch - neither ... nor - ne ... ne de
entweder ... oder - either ... or - ya ... ya da
einerseits ... andererseits - on one hand ... on the other hand - bir yandan ... diğer yandan
je ... desto - the ... the - ne kadar ... o kadar
sowohl ... wie auch - both ... and - hem ... hem de
einerseits - on one hand - bir yandan
andererseits - on the other hand - diğer yandan
sowie - as well as - hem de, yanı sıra
dadurch - thereby - böylece
nachdem - after - sonra
während - while - iken
weil - because - çünkü
obwohl - although - olmasına rağmen
falls - if - eğer
bevor - before - önce
bis - until - kadar
solange - as long as - kadar
wenn - if - eğer
sobald - as soon as - ... olduğu anda
damit - so that - böylece
ob - whether - olup olmadığını
als - when - zaman
seitdem - since - -den beri
da - since, because - çünkü
indem - by - ile
wenn auch - even if - olsa da
anstatt - instead of - yerine
falls - in case - durumunda
dass - that - ki
als ob - as if - sanki
ehe - before - önce
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Cümle Bağlaçları (Sentence Connectors):
deshalb - therefore - bu nedenle
jedoch - however - ancak, fakat
außerdem - moreover - üstelik, ayrıca
infolgedessen - consequently - dolayısıyla
dennoch - nonetheless - yine de, buna rağmen
darüber hinaus - furthermore - ayrıca, üstelik
andererseits - on the other hand - öte yandan
nichtsdestotrotz - nevertheless - yine de, buna rağmen
folglich - thus - böylece
zusätzlich - in addition - ek olarak
zum Beispiel - for example - örneğin
abschließend - in conclusion - sonuç olarak
allerdings - however - ancak, fakat
dagegen - on the other hand - öte yandan
trotzdem - nevertheless - yine de, buna rağmen
dennoch - yet - yine de
stattdessen - instead - bunun yerine
gleichwohl - nevertheless - yine de
andererseits - alternatively - alternatif olarak
somit - thus - böylece
folglich - accordingly - bu nedenle
außerdem - besides - ayrıca
trotzdem - despite that - buna rağmen
demzufolge - accordingly - bu nedenle
darum - therefore - bu yüzden
damit - so that - böylece
dennoch - even so - yine de
trotzdem - though - rağmen
andererseits - on the contrary - aksine
trotzdem - still - hala
trotzdem - after all - sonuçta
somit - consequently - dolayısıyla
also - thus - bu nedenle
im Gegensatz dazu - in contrast - bu durumun aksine
außerdem - in addition - ek olarak
gleichwohl - nevertheless - yine de
indessen - meanwhile - bu arada
darüber hinaus - besides - ayrıca
darum - therefore - bu yüzden
so - so - böylece
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Modalpartikeln
doch - ama, fakat
ja - evet, gerçekten
mal - bir kez, bazen
schon - zaten, hali hazırda
wohl - muhtemelen, sanırım
eben - işte, tam da
halt - işte, dur bakalım
auch - de, dahi
nur - sadece, yalnızca
denn - çünkü, oysaki
bloß - sadece, yalnızca
etwa - yaklaşık olarak, mesela
eigentlich - aslında, gerçekte
ebenso - aynı şekilde, aynı zamanda
sogar - hatta, bile
trotzdem - yine de, buna rağmen
dabei - bu arada, bununla birlikte
jedoch - ancak, fakat
etwa - yaklaşık olarak, belki de
eigentlich - aslında, gerçekte
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Required Words (Erforderliche Wörter) (Gerekli Kelimeler)
Werbung (Adds.)
Apply for sth: etw akk. beantragen
Nevertheless: Dennoch
Nonetheless: Trotzdem
However: Jedoch
Unfortunately: Leider
experience: erfahren/erleben/Erfahrung
eine Menge: a lot
incorrect: falsch/fehlerhaft
mention: erwähnen
mindesten: at least
appropriate: geeignet/angemessen
Enttäuschung= hayal kırıklığı
Umgebung :environment
hungernd: starving
Face with: Konfrontieren mit
Observe: Beobachten
Find out: Herausfinden
attend: besuchen/an etw(dat.) teilnehmen
Wir unterrichten in hellen und klimatisierten Räumen: We teach in bright and air-conditioned rooms.
Wir verfügen über moderne Fahrzeuge : We have state-of-the-art vehicles.
Wir bieten alle Klassen und Kurse nach Wahl: We offer all classes and courses of choice.
sich für xxx entschieden: decide sth
Berichten: inform/report
Behandeln (akk): deal with sth /treat/cover/handle
Der Fahrlehrer. driving instructor
sich (akk.) mit (jmd) beraten: consult with smb
anbieten: offer sth (akk)
choose:auswählen
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Required Words (Erforderliche Wörter) (Gerekli Kelimeler)
Wir bieten dir Videos von examinierten(CERTİFİED) Sportwissenschaftlern an, die online abrufbar(AVAİLABLE) sind. Professionelle Trainer präsentieren dir unsere Workouts und legen dabei großen Wert auf die korrekte Ausführung aller Übungen.
We offer you videos from certified sports scientists that are available online. Professional trainers present our workouts to you and place great emphasis on the correct execution of all exercises.
Wir haben viele verschiedene Programme für Einsteiger und Fortgeschrittene im Angebot
We offer many different programs for beginners and advanced users.
Entspannung (RELAXATİON), Yoga, Bauch-Beine-Po-Arme, Schwung und Energie, Figur in Form, Entzückender Rücken (HEALTY BACK), Intervall Training, Ausdauertraining, Ganzkörper- und Krafttraining (STRENGTH TRAİNİNG) etc.
Relaxation, yoga, abs-legs-buttocks-arms, momentum and energy, figure in shape, delightful back, interval training, endurance training, full-body and strength training, etc.
Perfekt für mehr Beweglichkeit: Perfect for more flexibility
Der Kursanbieter: Course Provider
Der İnhaber: Owner
Die Ziele: Goals
Wollen nutzen: will use
Erläutern: to explain/ to elucidate
Erläutern Sie Ihre bisherigen Erfahrungen mit Sport: Explain your previous experiences with sports.
anbieten:offer
aufstoßen: push open/bump into/descover
sichAkk für etw.Akk interessieren v: —be interested in sth. v · take an interest in sth. v
teilnehmen an(dativ): participate in
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Betreff: Unzufriedenheit mit dem Kurs
Sehr geehrte Damen und Herren;
Vor 2 Monaten bin ich auf Ihre Anzeige im Internet gestoßen. Anfangs (at first) interessierte ich mich sehr für Ihr Angebot. Dann habe ich für ihn bezahlt und ich habe Ihren Kurs zwei Monate lang benutzt, um meinen Körper zu trainieren und um meine Beine zu verbessern. Im Winter ist es sehr anstrengend, außerhalb zu trainieren. Ich habe gedacht, dass es für mich vorteilhaft wird, dann habe ich an einer 3-Monate-Training-Packung teilgenommen. Bevor ich Ihren Kurs bezahlte, hatte ich die bisherigen eine Menge Erfahrungen mit Sport. Dennoch war ich eigentlich enttäuscht.
Anfangs sind Qualität und Gesamtzahl der Trainingsvideos von Ihrem Kurs nicht genug. Eigene Videos im gleichen Service sind für Einsteigern Sportler (amateur) und auf dieselbe Weise (likewise) für fortgeschrittene (experienced) Sportler, dass es mich gestört hat, falls ich Sport getrieben habe. Und nicht zuletzt (finally), es gibt ähnliche (similar) Übungen in verschiedenen Services.
Deshalb bitte ich Sie, mir mein Geld zurückzugeben.Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir innerhalb von 2 Tagen antworten könnten.
Mit freundlichen Grüßen.
Hans Müller
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besitzen: have
bereits: already
Grundkenntnisse: basic knowledge
Der Pressefotograf: Press photographer
Bildbearbeitung am Computer: image editing
bekanntmachen: give information/inform
unter fachlicher Leitung von XXX an: Professional guidance of xxx
Nichts war so, wie es in der Ankündigung beschrieben wurde, und auch die Termine wurden kurzfristig geändert: Nothing was as described in the announcement, and the dates were changed at short notice.
konkreten Erwartungen an XXX: Specific expectation for/of
Kritik: criticize
Forderungen: demands/claims
"because of this reason":<<<
aus diesem Grund
aufgrund dieses Grundes
wegen dieses Grundes
wegen dieser Ursache (if "reason" is understood as "cause")
durch diesen Grund (if "reason" is understood as "cause")
Sehr geehrte Damen und Herren;
vor 3 Monaten habe ich mich für Fotografieren interessiert, aufgrund dieses Grundes ich für Ihren Kurs bezahlt habe, als ich auf Ihre Anzeige/Werbung im Internet gestoßen bin. Nur war ich mit der ersten Woche zufrieden. Dennoch/jedoch waren die folgenden Wochen (following weeks) bloß enttäuschend(disappointing). Nichts war so, wie Sie in Ihrer Werbung beschrieben haben. Anfangs habe ich eine Menge Erwartungen an den Kurs, wie zum Beispiel eine guten Job zu finden, praktische Fotografiere zu lernen und mein eigenes Fotostudio zu eröffnen (set up a business). Dennoch/jedoch/trotzdem/Leider/Unglücklicherweise haben nicht nur die Kurs Organization sondern auch der Kursleiter keinen Versuch (effort), um neue Techniken und Methoden/Verfahren, gemacht. 3 Monate lang waren wir im gleichen Theoretischen Unterricht unterrichtet worden.
Ich war der Meinung, dass der Kursleiter uns nicht einfache und wichtige Methoden unterrichten möchte.
Und nicht zuletzt sind die Räume für den Kurs ebenso klein.
Aus diesem Grund bitte ich Sie, mir mein Geld zurückzugeben. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir innerhalb von 2 Tagen antworten könnten.
Mit freundlichen Grüßen.
Hans Müller
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Unnötigen:unnecessary
Wege: ways
Einzelhandel: Retail
GroBhangel: wholesale
Pflanzen: plants
stammen: orginate/come from
durchlaufen: undergo
eine strenge Qualitätskontrolle.: strict quality control
Versand: dispatch
Anlass (Anlässe: plural): occasion
Geldbeutel: budget
liefern: deliver
deutschlandweit: throughout deutschland
Die Lieferung: Delivery
Alle Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten. : All Prices include VAT and exclude shipping costs.
Erreichbar: accessible/reachable
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Sehr geehrte Dame und Herren,
Letzte Woche bin ich auf Ihre Werbung im Internet gestoßen und habe auf Ihrer Website surfen, weil ich meiner Ehefrau eine gute und große Blumen mit einer Packung spezielle Schokoladen Geschenk kaufen möchte für unseren Hochzeitstag). Dann habe ich auf OK geklickt, um die Bestellung abzuschließen (I clicked the OK button to finalize the purchase order). Es war am größten und teuersten Blumen und von Ihrer Werbung, die Nummer sind 143B und 26B. Vor 2 Tagen habe meine Ehefrau das Geschenk erhalten. Dennoch/ leider / allerdings/ Trotz allem/Trotzdem war es ein falsches Geschenk. Schlimmer noch, in dem Geschenk befand sich ein falscher Zettel, der an eine andere Frau gerichtet war (Worse, there was a wrong note on the gift and it was addressed to another woman). Der falsche Zettel hat viele Schwierigkeiten anrichtet(cause).
Als ich mit meiner Frau gesprochen habe, haben wir es behebt (beheben=solve the problem). Trotzdem hatten wir ein Vertrauensproblem (we had a trust problem). Ich schlage Ihnen vor, dass Sie sorgfältig (careful) sein müssen.
Deshalb bitte ich Sie, mir mein Geld zurückzugeben und ein neues Geschenk meiner Frau zu schenken. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir innerhalb von 2 Tagen antworten könnten.
Mit freundlichen Grüßen.
Hans Müller
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